Direct contact opnemen

Countus

Home > Countus

Countus: “NEXAFE ontzorgt ons al ruim 25 jaar”

Sommige bedrijven groeien samen, zij aan zij. Dat is zeker het geval voor Countus en NEXAFE. Al meer dan een kwart eeuw trekken zij samen op, waarbij de samenwerking steeds intensiever wordt.

Over Countus

De Countus Groep heeft meerdere labels, waarvan Countus Accountants + Adviseurs de grootste is. Maar ook voor subsidieadvies, ruimtelijke ordening & milieu, persoonlijke ontwikkeling, maatschappelijk verantwoord ondernemen en hulp bij bijzondere situaties kunnen klanten bij de Countus Groep terecht. Met 725 medewerkers, verdeeld over 25 vestigingen, helpt het bedrijf al sinds 1924 ondernemers verder.

Compleet ontzorgd

Berry Grasso, Manager Facilitair bij Countus Groep BV, werkt al 24 jaar bij het bedrijf. Toen hij er begon te werken deden ze al zaken met NEXAFE (destijds nog Schaafstra Techniek): “We zijn een klein facilitair team, maar wij doen alles op regiebasis. Daarom is het heel belangrijk voor ons dat we partners om ons heen hebben die Countus kennen, die weten wat onze standaarden zijn. In de samenwerking met NEXAFE is dat vanaf dag één het geval. Het begon heel traditioneel met een inbraakalarm, daarna hebben we dat in Zwolle en Emmeloord uitgebreid met camerasystemen en toegangscontrole inclusief ‘druppels’. Het mooie daarbij is dat onze IT-partner rechtstreeks schakelt met NEXAFE. Wij worden compleet ontzorgd. En als er iets aan de hand is, dan lossen ze het voor ons op.”

Inclusief OP-taken

Zo’n vertrouwensrelatie groeit uiteraard in de loop der jaren. Berry ervaart dit ook zo op persoonlijk niveau, vertelt hij: “Doordat je elkaar steeds beter leert kennen, ga je vanzelf ook sparren over bedrijfszaken. Met Gerard Dasselaar heb ik ook echt een persoonlijke band. We hebben het regelmatig over ontwikkelingen in de markt, over werk, over van alles. Maar daarnaast is hij ook echt mijn steun en toeverlaat in het toegangscontrolesysteem, inbraakbeveiliging en de OP-taken voor brandmeldcentrales.”

De OP-taken die Berry noemt, zijn de maandelijkse controles die volgens de wet door een Opgeleid Persoon moeten worden uitgevoerd. Veel organisaties regelen dat intern, maar Countus heeft dit uitbesteed aan NEXAFE: “Dat is weer zo’n mooi voorbeeld van een behoefte die bij ons bestaat en die ik vervolgens voorleg aan NEXAFE. Hoe kunnen we dit samen oplossen? De oplossing was dat een Opgeleid Persoon van NEXAFE dit realiseert voor onze vestigingen. Zo groeien we steeds verder in onze samenwerking.”

Ook ‘nee’ is een eerlijk advies

Dat NEXAFE weinig verloop heeft in personeel en vaste monteurs in dienst heeft, die de panden van Countus kennen, is Berry veel waard: “Zelfs als het iemand is die voor het eerst bij ons komt, dan is hij door zijn collega’s van NEXAFE op de hoogte gebracht. Dat is de complete ontzorging die wij willen. Bovendien zijn ze altijd eerlijk in hun advies. Als ik een idee opper waar ze het niet mee eens zijn, dan vertellen ze me gewoon waarom ze dat geen goed idee vinden. Goed onderbouwd, dus dan is ‘nee’ een prima antwoord. Dat vind ik mooi aan NEXAFE: ze denken echt mee en zijn geen verkopers die altijd ‘ja’ zeggen als ze iets kunnen verkopen.”

Alleen in cc

In navolging van de kantoren in Zwolle, Emmeloord en Emmen, willen andere vestigingen van Countus nu ook toegangscontrole. Het nadenken over een universele aanpak daarin, gebeurt samen met NEXAFE en de IT-partner. Berry: “Daar hoef ik helemaal niet tussen te zitten. Ik word vaak wel in cc meegenomen tijdens de mailwisseling, zodat de partijen wel van elkaar weten dat het goed is. Maar inmiddels kennen ze elkaar allemaal, ze weten wat we willen, dus dat werkt heel lekker.”

Beveiligingssystemen